Politique de confidentialité

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Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. La protection des données revêt une importance particulière pour la direction de Juratherm GmbH. L’utilisation des pages Internet de Juratherm GmbH est en principe possible sans fournir aucune donnée à caractère personnel. Toutefois, si une personne concernée souhaite bénéficier de services spécifiques de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel pourrait s’avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu’il n’existe aucune base légale pour un tel traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.

Le traitement des données à caractère personnel, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, s’effectue toujours conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions nationales en matière de protection des données applicables à Juratherm GmbH. Par le biais de la présente déclaration de confidentialité, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l’étendue et de la finalité des données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, la présente déclaration de confidentialité informe les personnes concernées des droits dont elles disposent.

Vos données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela s’avère nécessaire pour le traitement de votre demande ou la réalisation de la finalité du traitement. Par ailleurs, les données sont transmises à des prestataires techniques (sous-traitants), tels que des hébergeurs de systèmes, qui nous assistent dans l’exploitation du site web et d’autres processus opérationnels. Des accords de sous-traitance ont été conclus avec ces prestataires conformément à l’article 28 du RGPD, qui les obligent notamment à ne pas utiliser les données à leurs propres fins et à les protéger au moyen de mesures techniques et organisationnelles à la pointe de la technologie.

En tant que responsable du traitement, Juratherm GmbH a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site Internet. Toutefois, les transmissions de données par Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. C’est pourquoi chaque personne concernée est libre de nous transmettre ses données à caractère personnel par d’autres moyens, par exemple par téléphone.

La société Juratherm GmbH fait partie du groupe Pletzer (www.pletzer-gruppe.at). Certains processus commerciaux sont menés conjointement avec d’autres entreprises du groupe Pletzer, notamment dans le domaine de la sécurité informatique (MP Management GmbH, Bergliftplatz 1, 6361 Hopfgarten im Brixental, Autriche) et dans le domaine du marketing et de la distribution (iDM Energiesysteme GmbH, Seblas 16-18, 9971 Matrei in Osttirol, Autriche).

1. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions relatives à la protection des données est :

Juratherm GmbH

Wilhelm-Busch-Str. 4-6

95447 Bayreuth

Allemagne

Tél. : +49 921 / 15 13 44 - 0

E-mail : datenschutz@juratherm.com

Site web : www.juratherm.com

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données externe au sein de notre entreprise. Vous pouvez le contacter via les coordonnées suivantes :

data.mill GmbH

Thiemo Sammern

– Délégué à la protection des données de Juratherm GmbH -

Georg-von-Trapp-Straße 12

5026 Salzbourg

Autriche

E-mail : datenschutz@juratherm.com

2. Cookies

Les cookies sont des données enregistrées dans votre navigateur qui permettent de reconnaître un visiteur de manière anonyme. Les cookies peuvent généralement être refusés ou supprimés via les paramètres correspondants de votre navigateur. Les déclarations faites ici concernant les cookies s’appliquent également, sous une forme similaire, à d’autres fonctionnalités techniques du navigateur telles que le stockage local et le stockage de session.

Certains cookies de ce site web sont nécessaires à son fonctionnement et sont installés en vertu de notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et efficace du site. En principe, aucune information n’est transmise à des tiers à des fins commerciales propres à ces derniers.

cookies à des fins d’analyse et de profilage ne sont utilisées qu’avec votre consentement explicite.

3. Collecte de données et d’informations générales

Le site Internet de Juratherm GmbH collecte une série de données et d’informations générales à chaque fois qu’une personne concernée ou un système automatisé consulte le site. Ces données et informations générales sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Les données suivantes peuvent être collectées : (1) les types et versions de navigateurs utilisés, (2) le système d’exploitation utilisé par le système accédant, (3) le site Internet à partir duquel un système accédant parvient à notre site Internet (appelé « référent »), (4) les sous-pages de notre site Internet consultées via un système accédant, (5) la date et l’heure d’accès au site Internet, (6) une adresse IP, (7) le fournisseur d’accès Internet du système accédant et (8) d’autres données et informations similaires servant à la prévention des menaces en cas d’attaques contre nos systèmes informatiques.

Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, Juratherm GmbH ne tire aucune conclusion permettant d’identifier la personne concernée. Ces informations sont au contraire nécessaires pour (1) afficher correctement les volumes de notre site Internet, (2) optimiser les volumes de notre site Internet ainsi que la publicité qui y est diffusée, (3) garantir le bon fonctionnement à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Internet, ainsi que (4) fournir aux autorités judiciaires, en cas de cyberattaque, les informations nécessaires aux poursuites pénales. Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc analysées par Juratherm GmbH, d’une part à des fins statistiques et, d’autre part, dans le but de renforcer la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise, afin de garantir en fin de compte un niveau de protection optimal pour les données à caractère personnel que nous traitons. Les données anonymes issues des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données à caractère personnel fournies par une personne concernée.

Les données sont supprimées au bout de 30 jours. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à garantir un fonctionnement sûr et efficace de notre site web et à optimiser notre volume de contenus.

4. Possibilité de contact via le site Internet

Conformément aux dispositions légales, le site Internet de Juratherm GmbH contient des informations permettant de prendre rapidement contact avec notre entreprise par voie électronique et de communiquer directement avec nous, ce qui comprend également une adresse générale de courrier électronique (adresse e-mail). Lorsqu’une personne concernée prend contact avec le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données à caractère personnel qu’elle transmet sont automatiquement enregistrées. Ces données à caractère personnel, transmises de manière volontaire par la personne concernée au responsable du traitement, sont conservées à des fins de traitement ou de prise de contact avec la personne concernée.

Les données sont supprimées au bout de trois ans. La base juridique du traitement est la réponse à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et, après l’envoi de la réponse, notre intérêt légitime à faire valoir, exercer ou défendre des droits (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Afin de nous protéger contre le remplissage automatisé de formulaires par des bots, nous utilisons l’outil Google reCAPTCHA de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce processus implique la lecture d’informations provenant de votre terminal et l’analyse de votre comportement d’utilisation. Un accord de sous-traitance a été conclu à cet effet avec Google. Dans des cas exceptionnels, des données peuvent être transférées vers les États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis disposent d’un niveau de protection des données inférieur à celui de l’UE et que les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données aux tribunaux, aux autorités chargées de l’application de la loi, aux autorités de contrôle ou aux organismes de sécurité. Google s’est engagé à respecter les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) afin d’atteindre un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Conformément à l’article 45 du RGPD, aucune base juridique supplémentaire n’est donc requise pour le transfert de données vers les États-Unis. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime à garantir un fonctionnement sûr et efficace de notre site web.

5. Suppression et blocage systématiques des données à caractère personnel

Le responsable du traitement traite et conserve les données à caractère personnel de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité de la conservation ou dans la mesure où cela est prévu par le législateur européen (directives et règlements) ou par un autre législateur dans les lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis.

Si la finalité de la conservation vient à manquer ou si un délai de conservation prescrit par le législateur européen (directives et règlements) ou par un autre législateur compétent arrive à expiration, les données à caractère personnel sont systématiquement bloquées ou effacées conformément aux dispositions légales.

6. Droits de la personne concernée

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition au traitement (en particulier à l’envoi de publicités directes) ainsi que d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle. Pour toute question concernant l’exercice de vos droits, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données.

a) Droit à la confirmation

Toute personne concernée dispose du droit, accordé par le législateur européen en matière de directives et de règlements, d’exiger du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.

b) Droit d’accès

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen, d’obtenir à tout moment, sans frais, auprès du responsable du traitement, des renseignements sur les données à caractère personnel enregistrées la concernant ainsi qu’une copie de ces renseignements. En outre, le législateur européen a accordé à la personne concernée le droit d’obtenir des renseignements sur les éléments suivants :

les finalités du traitement
les catégories de données à caractère personnel traitées
les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou au sein d’organisations internationales
si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée
l’existence d’un droit à la rectification ou à l’effacement des données à caractère personnel la concernant, ou à la limitation du traitement par le responsable du traitement, ou d’un droit d’opposition à ce traitement
l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : toutes les informations disponibles sur l’origine des données
l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD, ainsi que — au moins dans ces cas — des informations significatives sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée

En outre, la personne concernée dispose d’un droit d’accès lui permettant de savoir si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a par ailleurs le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées liées à ce transfert.

Si une personne concernée souhaite exercer ce droit d’accès, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.

c) Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen au titre des directives et règlements, d’exiger la rectification sans délai des données à caractère personnel inexactes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, d’exiger que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire.

Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.

d) Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen en matière de directives et de règlements, d’exiger du responsable du traitement que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai, dès lors que l’un des motifs suivants s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire :

Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.
La personne concernée révoque son consentement sur lequel reposait le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n’existe aucune autre base juridique pour le traitement.
La personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe aucun motif légitime prépondérant justifiant le traitement, ou la personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite.
La suppression des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit des États membres auquel le responsable du traitement est soumis.
Les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre des services de la société de l’information proposés, conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si l’un des motifs susmentionnés s’applique et qu’une personne concernée souhaite demander la suppression de données à caractère personnel stockées chez Juratherm GmbH, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de Juratherm GmbH veillera à ce que la demande de suppression soit traitée sans délai.

Si les données à caractère personnel ont été rendues publiques par Juratherm GmbH et si notre entreprise, en tant que responsable du traitement conformément à l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, est tenue d’effacer ces données à caractère personnel, Juratherm GmbH prendra, en tenant compte de l’état de la technologie et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris de nature technique, afin d’informer les autres responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel publiées, qu’elle a demandé à ces autres responsables du traitement de supprimer tous les liens vers ces données à caractère personnel ou toute copie ou réplique de ces données, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Le collaborateur de Juratherm GmbH prendra les dispositions nécessaires au cas par cas.

e) Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen en matière de directives et de règlements, d’exiger du responsable du traitement la limitation du traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, et ce pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel.
Le traitement est illicite, la personne concernée s’oppose à la suppression des données à caractère personnel et exige à la place la limitation de l’utilisation de ces données.
Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.
La personne concernée a formé opposition au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable du traitement l’emportent sur ceux de la personne concernée.

Si l’une des conditions susmentionnées est remplie et qu’une personne concernée souhaite demander la limitation du traitement des données à caractère personnel stockées chez Juratherm GmbH, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement. Le collaborateur de Juratherm GmbH prendra les mesures nécessaires pour limiter le traitement.

f) Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen (directives et règlements), de recevoir les données à caractère personnel la concernant, qui ont été fournies par elle à un responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Elle dispose en outre du droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, pour autant que le traitement repose sur le consentement visé à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que le traitement soit effectué à l’aide de procédés automatisés, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont le responsable du traitement est investi.

En outre, dans le cadre de l’exercice de son droit à la portabilité des données conformément à l’article 20, paragraphe 1, du RGPD, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Pour faire valoir son droit à la portabilité des données, la personne concernée peut à tout moment s’adresser à un collaborateur de Juratherm GmbH.

g) Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen en matière de directives et de règlements, de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant effectué en vertu de l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD. Cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

En cas d’opposition, Juratherm GmbH ne traite plus les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si Juratherm GmbH traite des données à caractère personnel à des fins de prospection directe, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses données à caractère personnel à ces fins. Cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si la personne concernée s’oppose auprès de Juratherm GmbH au traitement à des fins de publicité directe, Juratherm GmbH ne traitera plus les données à caractère personnel à ces fins.

En outre, la personne concernée a le droit de s’opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant effectué par Juratherm GmbH à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Pour exercer son droit d’opposition, la personne concernée peut s’adresser directement à n’importe quel collaborateur de Juratherm GmbH ou à un autre collaborateur. La personne concernée est en outre libre, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, sans préjudice de la directive 2002/58/CE, d’exercer son droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

h) Décisions automatisées au cas par cas, y compris le profilage

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen au titre des directives et règlements, de ne pas être soumise à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé — y compris le profilage — qui produit des effets juridiques à son égard ou qui l’affecte de manière significative de façon similaire, dans la mesure où la décision (1) n’est pas nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou (2) est autorisée en vertu de dispositions législatives de l’Union ou des États membres auxquelles le responsable du traitement est soumis, et que ces dispositions prévoient des mesures appropriées pour garantir les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, ou (3) est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée.

Si la décision (1) est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou (2) si elle est prise avec le consentement explicite de la personne concernée, Juratherm GmbH prend des mesures appropriées pour préserver les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, ce qui inclut au minimum le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part du responsable du traitement, d’exposer son point de vue et de contester la décision.

Si la personne concernée souhaite faire valoir ses droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.

i) Droit de retrait d’un consentement en matière de protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel dispose du droit, accordé par le législateur européen en matière de directives et de règlements, de retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données à caractère personnel.

Si la personne concernée souhaite exercer son droit de retrait de son consentement, elle peut à tout moment s’adresser à un collaborateur du responsable du traitement.

7. Protection des données dans le cadre des candidatures et de la procédure de recrutement

Le responsable du traitement collecte et traite les données à caractère personnel des candidats aux fins du déroulement de la procédure de candidature. Le traitement peut également s’effectuer par voie électronique. C’est notamment le cas lorsqu’un candidat transmet ses documents de candidature par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire en ligne disponible sur le site Internet, au responsable du traitement. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont conservées aux fins de la gestion de la relation de travail, dans le respect des dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les dossiers de candidature sont automatiquement supprimés six mois après la notification de la décision de refus, pour autant qu’aucun autre intérêt légitime du responsable du traitement ne s’oppose à cette suppression. Un autre intérêt légitime à cet égard est, par exemple, l’obligation de preuve dans le cadre d’une procédure au titre de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG). Une conservation plus longue à des fins d’archivage n’a lieu qu’avec le consentement du candidat, par exemple si un autre poste vacant pourrait lui convenir dans un avenir proche.

8. Dispositions légales ou contractuelles relatives à la fourniture des données à caractère personnel ; nécessité pour la conclusion du contrat ; obligation de la personne concernée de fournir les données à caractère personnel ; conséquences éventuelles du refus de les fournir

Nous vous informons que la mise à disposition de données à caractère personnel est en partie prescrite par la loi (par exemple, les dispositions fiscales) ou peut également découler de dispositions contractuelles (par exemple, les informations relatives au partenaire contractuel). Il peut parfois être nécessaire, pour la conclusion d’un contrat, qu’une personne concernée nous fournisse des données à caractère personnel, que nous devrons ensuite traiter. La personne concernée est par exemple tenue de nous fournir des données à caractère personnel lorsque notre entreprise conclut un contrat avec elle. Le refus de fournir ces données à caractère personnel aurait pour conséquence l’impossibilité de conclure le contrat avec la personne concernée. Avant de fournir des données à caractère personnel, la personne concernée doit s’adresser à l’un de nos collaborateurs. Notre collaborateur informera la personne concernée, au cas par cas, si la communication des données à caractère personnel est prescrite par la loi ou par contrat, ou si elle est nécessaire à la conclusion du contrat, s’il existe une obligation de fournir ces données, et quelles seraient les conséquences d’un refus de les communiquer.

9. Google Maps

Ce site web utilise Google Maps pour afficher des cartes interactives et générer des itinéraires. Google Maps est un service de cartographie fourni par Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, DUBLIN, D02 R296 (« Google »). L’utilisation de Google Maps peut entraîner la transmission à Google, aux États-Unis, d’informations relatives à l’utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP et l’adresse (de départ) saisie dans le cadre de la fonction de calcul d’itinéraire. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui intègre Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu de la carte est transmis directement par Google à votre navigateur, qui l’intègre ensuite à la page web. Nous n’avons donc aucune influence sur l’étendue des données collectées de cette manière par Google.

La transmission des données est nécessaire à l’affichage correct de la carte. Elle est effectuée car vous avez expressément demandé ce service. Un accord de sous-traitance a été conclu avec Google, de sorte que Google n’est pas autorisé à utiliser les données à ses propres fins. Google s’est engagé à respecter les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) afin d’atteindre un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Conformément à l’article 45 du RGPD, aucune base juridique supplémentaire n’est donc requise pour le transfert de données vers les États-Unis.

L’utilisation de Google Maps vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

10. Agent IA d’Eleven Labs

Notre site web intègre un assistant IA capable de répondre en langage naturel à vos questions sur les produits et services de Juratherm. Avant même d’utiliser l’assistant IA, un script d’Eleven Labs (ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave #2484 New York, NY 10016, États-Unis) doit être chargé pour l’initialisation du service. À cette fin, l’adresse IP de votre terminal est transmise à Eleven Labs. Un accord de sous-traitance a été conclu avec Eleven Labs, de sorte que les données ne peuvent être utilisées à des fins propres. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à proposer des fonctions d’assistance modernes aux visiteurs du site web, ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du site. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis disposent d’un niveau de protection des données inférieur à celui de l’UE et que les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données aux tribunaux, aux autorités chargées de l’application de la loi, aux autorités de contrôle ou aux organismes de sécurité. Eleven Labs s’est engagé à respecter les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) afin d’atteindre un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. Conformément à l’article 45 du RGPD, aucune base juridique supplémentaire n’est donc requise pour le transfert de données vers les États-Unis.

La communication proprement dite avec l’assistant IA implique également l’enregistrement de volumes audio et la transcription de la conversation. Ce traitement n’a lieu qu’avec votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).